住客点评>>
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好评位置没的说,周边非常方便,出门就有地铁,早餐厅在66层,高大上,风景超赞! 服务中规...
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好评很不错的啊,第一次来,感觉棒棒吧
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好评非常棒的酒店,空间布局合理,设施齐全,控制系统很方便,地理位置更没的说,中国北京CB...
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好评地理位置绝佳,视野特别好,服务到位
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好评很好哦一如既往的好!!!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京柏悦酒店交通指南
酒店地处CBD中央商务区核心地带,毗邻国贸、赛特购物中心、第一使馆区,位置得天独厚,出行交通便利。
- 至地铁1号线、10号线国贸站步行约5-10分钟;
- 至国贸商城步行约5-10分钟;
- 至赛特购物中心步行约15-20分钟;
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- 距离北京首都机场约26.5公里,乘坐出租车约35-40分钟;
- 距离北京站4公里,乘坐出租车约15分钟;
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